|
Reacties
Tim
Ik verbaas me over dit verhaal. Het druist tegen alle principes van relatiemanagement in. Het is juist van groot belang om zo vaak mogelijk bij je klanten te zitten om op die manier de relatie verder uit te bouwen en voeling te houden met de organisatie en de mensen. De situatie die hier geschetst wordt past bij een sterk verkoopgedreven ipv een relatiegedreven organisatie. De huidige markt vraagt om partners die oprecht geinteresseerd zijn en niet om orderjagers.
Rudy
@Tim; daar ben ik het niet mee eens. Oprechte interesse hoeft niet te betekenen dat je ongeremd tijd besteedt aan zaken die niet direct iets opleveren. Investeren in goed contact kost tijd. Contacten leggen en zaaien kost tijd. Allemaal niets mis mee.. Maar selectief zijn in je tijdsbesteding en daar zo efficiënt mogelijk mee omgaan, lijkt me wel belangrijk. Er is toch niets mis met keuzes maken?
Dan houd je juist meer tijd over om oprecht geïnteresseerd te zijn in leuke, interessante, nieuwe en bestaande klanten :)
Tijd besparen zijn 2 woorden die nergens over gaan.Als je die gebruikt in je zakelijk leven (en privé leven) dan betekent dat je jezelf niet goed op de rails hebt en dat je niet weet waar je mee bezig bent.Een zaak opstarten, opbouwen en behouden kost 3-5 jaar, dus je bebt geld nodig om die tijd te overleven. De meeste mensen (lees ook: banken )willen 'te snel rijk zijn, superomzetten draaien, maar vergeten naar de echte winst te kijken enz. enz....'.Na een gedane stap kun je pas weer een volgende stap nemen. Enne......brood eten in je auto........ach......dat zegt genoeg over iemand zijn /haar 'welzijn'.Elke klant wil menselijk behandelt worden als het erop aan komt; wees jezelf en respecteer de ander; dring vooral niets op, dat gaat tegen je.....zodat je heel veel tijd verliest. Votre Service.
Reageren
Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.
| 
198
4130
6252
21110
