|
|
E-mail: wanneer is het spam en wanneer een efficiënte verkooptool?
|
E-mail als verkooptool? Jazeker, het biedt makkelijk nieuwe leads. Maar er zijn ook gevaren.
Het gebruik maken van e-mail om nieuwe klanten op te sporen en aan hen te verkopen is in potentie één van belangrijke verkoopmiddelen die u als verkoper tot uw beschikking heeft – een belang dat in de toekomst alleen nog maar zal toenemen.
Passief-actief
De website is in feite een passieve strategie, je moet maar afwachten wie er langs komt voordat contact kan worden gelegd. Anders dan de website is e-mail een actief verkoopinstrument. U kunt op ieder moment uw eigen verkoopboodschap samenstellen en communiceren naar een specifieke verzameling klanten.
Maakt u niet de vergissingen te denken dat u zomaar willekeurig mailtjes kunt sturen naar zomaar willekeurige prospects. Er zijn geschreven regels en ongeschreven regels. En als u die regels overtreedt kan dat serieus schade brengen aan uw reputatie.
► Een ding is belangrijk: u wilt uiteraard niet beschuldigd worden van spammen.
Permission marketing
Dat betekent dat u alleen gebruik moet maken van ' officiële' mailinglists, die bijvoorbeeld via uw branche ter beschikking zijn gesteld – permission marketing – en waaraan een aantal voorwaarden is verbonden.
► Wat u doet is eerst toestemming van de klant vragen om hem mails toe te mogen sturen. Pas daarna gaat u over tot mailen.
Tip
Onthoudt dat het opbouwen van vertrouwen een taak is die hoort bij uw salesmanship. Uw klant is uw belangrijkste bron en spamming schaadt ieder vertrouwen bij voorbaat.
(red.)
|
|
|
Reacties
Er zijn nog geen reacties geplaatst. Wilt u als eerste reageren?
Reageren
Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.
|
|
|
198
4130
6252
21108
