|
Geef een meerwaarde aan je klantenbezoek
Bron: Saleshouse
|
Verspil jij de tijd van je klanten? In deze drukke wereld, waarin we allemaal multi-tasken, waar van je klanten verwacht wordt dat ze meer produceren in minder tijd, zullen ze minder geneigd zijn tijd voor jou vrij te maken, dan enkele jaren geleden. Tijd is vandaag de dag waardevoller dan ooit, en ook je klanten begonnen de druk te voelen.
Om klanten te overtuigen tijd voor je vrij te maken, moet je hen ervan overtuigen dat er een bepaalde waarde tegenover staat. Dat wil zeggen dat je, als je succesvol wil zijn in B2B verkoop, een reputatie moet opbouwen. De reputatie dat tijd die men met jou doorbrengt, de investering waard is. Indien je dat idee kan overbrengen op je klanten, dat de tijd die ze met jou doorbrengen een goede investering is, zal je merken dat ze snel bereid zijn een afspraak met je te maken. En in een economie waar iedereen te veel te doen heeft en te weinig tijd heeft om het gedaan te krijgen, is dat een waardevolle eigenschap.
Zoals bij alles, begint ook dit men nadenken en voorbereiden. Wanneer we een verkoopgesprek voorbereiden, denken we meestal aan wat we willen realiseren en hoe wij het gaan aanpakken. Weinigen denken aan wat de klant verwacht van dat gesprek. En juist dat zou je beginpunt moeten zijn.
Hier heb je een eenvoudige mentale truc om je te helpen. Voor elk gesprek, wanneer je nadenkt over wat je wil doen, en over welke tools en materialen je nodig hebt, neem even de tijd en vraag jezelf af ‘Wat gaat de klant hebben aan de tijd die hij met me zal doorbrengen?’
Hieronder kan je een lijst vinden met mogelijke antwoorden:
· Enkele goede ideeën die hem helpen in zijn business of zijn job
· Enkele manieren waarop hij meer business kan binnen halen
· Een manier om zichzelf te onderscheiden van anderen
· Enkele ideeën om zijn kosten te reduceren
· Enkele zaken om over na te denken
· Je helpt hem een conflict op te lossen
· Je helpt hem om de zaken wat te vereenvoudigen |
164
3653
6182
20116
Lees verder op Saleshouse