Waarom u foldermateriaal beter thuis kunt laten!
CHRISTIAAN KNOPPER - Het te snel presenteren van folders en brochures is schadelijk voor het verkoopgesprek. Het verhindert dat u zich volledig focust...

Creativiteit en innovatie, de peilers waar het om draait
PETER STINCKENS - "De bedrijven in deze wereld die goed presteren, onderscheiden zich van de gemiddelde onderneming door de mate van emotionele...

Klant in de wacht? Fataal!
REDACTIE - Het in de wacht zetten van klanten aan de telefoon wachtstand is FATAAL. We dénken wel dat de gemiddelde klant even wil wachten...

Gunnen is een vak
STEYN ELSHOUT - U kent ze wel, de verkopers die zo'n leuk gesprek met u houden. Heerlijk lang betten over van alles en nog wat. Koffie...

Het dominante koopmotief zien
HENK HEMSTRA - Waarom koopt niet iedereen de auto met de beste prijs/prestatieverhouding? Omdat we niet kopen op grond van pure logica. We nemen...

“Dan ga ik nooit meer met je spelen”
ANNELEEN KAPTEIN - Wat verkopers van kinderen kunnen leren.Kinderen kunnen erg hard zijn in hun communicatie. Als ze bij een broer/zus of...

Cold calling, maar dan met resultaat
REDACTIE - Bent u niet tevreden over uw cold calling gesprekken? Dan hebben we enkele essentiële tips voor u. Wanneer u tijdens een cold...

Zorg dat uw spullen in orde zijn
KOERT WIJNANDS - Zorg dat uw spullen in orde zijn. Zodat u bij een klant niet om een balpen hoeft te vragen. Of een duimstok. Of dat de batterij...

De elevator-pitch bij koude acquisitie: meat on the bones
VICTOR BONKE - De elevator-pitch bij (telefonische) koude acquisitie geeft de gelegenheid om kort en krachtig aan te geven wat u de klant...

Beginvragen om de klant goed te peilen
REDACTIE - Het begin van het verkoopgesprek is het moeilijkst. Hoe kunt u dat het beste aanpakken?Een goed tip is niet direct te beginnen...