Volg ons op Facebook 2.881
Volg ons op Twitter 6.776
Sluit u aan bij onze LinkedIn groep 5.778
Word lid van onze gratis nieuwsbrief 29.557
(Bekijk als 1 pagina)
Hoe verandert u klachten in kansen?

Tip 3: Hoeveel kost slechte klachtenafhandeling?
Maar liefst 89% van de ontevreden klanten deelt zijn ervaring met gemiddeld 9 anderen. Belangrijkste reden: anderen weerhouden om met hetzelfde bedrijf zaken te doen (61%) en afreageren van woede en frustratie (51%). Resultaat: 39% van de klanten zegt serieus een andere aanbieder te overwegen na het horen van een slechte klantervaring!
Volgende Tip
Welk cijfer geeft u deze tip?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Lezerswaardering: -


Tip van: Redactie Verkopersonline.nl 1 - 2 - 3 - 4 - 5
alle trainingen
alle  Trainingsbureaus
Zoekt u een sales training? Vraag snel 3 offertes aan
Advies Hoe selecteer ik een sales training in 5 stappen?
Sales Training gevolgd? Geef een cijfer!
6 jun Open inschrijving training Koude Acquisitie
Open training • € 849 p.p. • 3 dagen • 8 pers.
7 jun Klantgerichte Showroom Verkoop
Open training • € 275 p.p. • 1 dag • 5 pers.
7 jun Salesdoelstellingen 2016 behalen: Management op progressie!
Webinar • € 0
NOG MEER VERKOPEN?