Alle artikelen over Voicemail

Uw voice-mail als verbale handtekening 7,1
Auteur: Richard van Houten (3/7/12)
Uw stem is van belang bij het overbrengen van vertrouwen. Het niet goed gebruik maken van uw stem tast uw autoriteit aan. Een vertrouwenwekkende stem biedt houvast voor de klant. Waar moet u speciaal op letten? Lees verder

Laat uw voicemail voor u werken 7,7
Auteur: Danielle de Jonge (14/4/12)
Wie geen aandacht aan de voicemail besteedt laat kansen liggen. Klantvriendelijkheid zit in de details. Wat horen klanten wanneer ze uw voicemail aan de lijn krijgen? Lees verder

Diep ademhalen voordat u begint met spreken
Auteur: Michel Hoetmer (28/11/08)
Hoe vaak moet u uw naam herhalen tijdens telefoongesprekken? Of reageren minder mensen op uw voice mail boodschappen dan u lief is? Dan is deze tip een 'must' voor u. Lees verder