Dit artikel komt uit Verkopersonline.nl, online vakblad voor Sales Professionals.
"Er is maar één keer de gelegenheid om de eerste indruk te maken". Hoe komt een verkoper de eerste keer het best bij een klant binnen?
Het antwoord op bovenstaande vraag
De allereerste indruk maakt een verkoper bij zijn binnenkomst bij de prospect.
Een positieve uitstraling, een gemeende glimlach en een stevige handdruk zijn de eerste handelingen.
Vermijd de platgetreden voorstelling te gebruiken ( "Hoe maakt u het?" of "Aangenaam kennis met u te maken") maar pas de moderne techniek toe. Probeer ADA (Anders Dan Anderen) te zijn, zodat direct een positieve indruk ontstaat.
De verkoper moet zich trainen in het snel observeren van de visuele en non verbale signalen van de prospect. Hiervan kan in de loop van het verkoopgesprek geprofiteerd worden.
9 tips over de opbouw van het verkoopgesprek
Met in totaal 9 tips (1 per week) wil ik de belangstelling opwekken voor de opbouw van een goed en succesvol verkoopgesprek. Dit doe ik door elke week een vraag te stellen en de week daarop het antwoord te geven.
Met het goede antwoord is elke week mijn boek 'Alles over Verkopen' te winnen. Hier kunt u trouwens ook alle antwoorden in opzoeken.
De vraag voor de volgende week
Wat zijn de goede en wat zijn de slechte onderwerpen van "social talk"?
Succes met het beantwoorden van deze vraag.
Richte Lommert
Verkopersonline.nl is een website voor mensen die werkzaam of ge�nteresseerd zijn in sales.
Elke dag verschijnen er op Verkopersonline.nl nieuwe artikelen en tips.
