|
Reacties
Bovendien zorg ik er, indien mogelijk, altijd voor dat de klant met zijn rug naar het raam kan zitten, zodat de zon niet in zijn ogen schijnt en met zijn gezicht naar de deur. Op die manier voelt hij zich onbewust prettiger (en zal gemakkelijker kopen) en voor mij maakt het niet uit omdat ik het bewust doe.
Naast bovengenoemde tips heb ik de tip om juist wel met je rug naar het raam te gaan zitten, als dit kan.
Je hebt dan beter zicht op belangrijke non-verbale signalen!
De klant is koning.Vraag altijd waar de klant wil zitten en ga vervolgens aan zijn rechterkant van de tafel [''zijn rechterhand'']plaats nemen. Uiteindelijk om ahw zijn rechterhand te worden in het vinden van oplossingen voor de klant.
Erg handig artikel. Ik zal er eens op gaan letten als ik aan tafel ga met prospects.
Het artikel geeft een aantal handige tips. Alleen heb je niet altijd de keuze om te zitten waar je het liefst zit. Meestal bepaalt de klant dat, en zo hoort het ook. Belangrijk is dat beide personen zich prettig voelen. Ook een leuke tip was aan de 'rechterhand' van de klant te zitten.
Dank je wel Errol.
Reageren
Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.
|