|
|
De verkoper als stalker?
Bron: Salesquest
|
Het is een vraag die verkopers met enige regelmaat stellen: 'Hoe lang kun je doorgaan met achter iemand aanzitten?' Ik bedoel u wilt contact met iemand opnemen, maar keer op keer blijkt die persoon niet aanwezig of niet aanspreekbaar. Hoeveel pogingen kunt u ondernemen? Goede vraag.
Op een bekende website voor verkopers komt deze vraag aan de orde. De expert zegt, ik vat samen:
'Ga er net zolang mee door, ook al kost het je vijftig telefoontjes, tot je een definitief 'nee' te horen krijgt.' De expert voegt er nog aan toe: vraag de prospect zijn afwijzing te beargumenteren.
Zo maar een nee is kennelijk onacceptabel. Nog een tip van de expert:
'HEEL belangrijk hierbij is: zorg dat je iedere 50 keer bericht achterlaat.'
De redenering gaat als volgt verder: hoe langer u achter iemand aanjaagt hoe positiever hij over u gaat denken. Er zou op deze manier een band groeien. 'O'? Zo had ik het nog niet bekeken. Wat voor een band? Het vertoont alle kenmerken van een activiteit die bekend staat als stalken. Een stalker verkeert in de veronderstelling dat hij of zij een band heeft met het object van zijn dromen. Deze 'band' bestaat uitsluitend in de zieke geest van de stalker.
Iedereen heeft natuurlijk recht op zijn mening. Maar deze mening vervult me met een gevoel van diepe plaatsvervangende schaamte. Ik genereer me rot voor vakbroeders die dergelijke onzin uitkraaien.
Niks band. Gewoon heel veel irritatie. Hoe groot acht u de kans dat het 'slachtoffer' - de expert spreekt van jagen - uw berichten leest? Hoe kijkt een secretaresse tegen verkopers aan die voor de zoveelste keer als een kleuter aan de telefoon komen jengelen? Is het gewaagd om te stellen dat de secretaresse de verkoper aanpakt als een lastige horzel die constant om haar hoofd zoemt? Lijkt me niet. |
Lees verder op Salesquest
|
|
Reacties
Er zijn nog geen reacties geplaatst. Wilt u als eerste reageren?
Reageren
Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.
|
|
|
198
4130
6252
21107
