|
|
Waarom een USP niet werkt in de koude acquisitie
Bron: Salesquest
|
U hebt er vast wel eens over gehoord 'unique selling points' (USP's). Met een USP onderscheidt u zich van de concurrentie. Daarom raden sommige experts verkopers aan hun belangrijkste USP in de openingsfase van hun koude acquisitiegesprek te noemen. Het roept de vraag op: is het verstandig?
Met het benoemen van een USP vertelt de verkoper kort en krachtig waarom klanten bij hem moeten kopen en niet bij de concurrent. Enkele voorbeelden:
* Wij zijn de enige in uw omgeving waar u 24-uur per dag terecht kunt voor onze unieke klusservice. * Ons product is gemaakt van een bijzondere legering van [metaalsoort] en [andere metaalsoort]. Daardoor is ons product gegarandeerd 30 jaar bestand tegen weer en wind. Omdat wij hierop patent hebben vindt u het bij niemand anders in de branche. * Wij zijn de enige in de [...] branche met een niet goed geld teruggarantie zonder gezeur.
O.K. ik geloof dat het begrip USP zo wel duidelijk is. Het is een uniek kenmerk waaraan alleen uw product of dienst voldoet. Tot zover natuurlijk prachtig. Maar waarom hebt u er niets aan in de koude acquisitie? Omdat:
de verkoper een aanbieding doet terwijl hij nog niet weet of de prospect er behoefte aan heeft.
Vergelijk het met een huisarts. Stel u betreedt de praktijkkamer van de dokter. Die reageert meteen met 'ik zie het al u hebt medicijnen nodig tegen hoge bloeddruk, daarvoor heb ik een unieke pil zonder bijwerkingen!' Gelukkig is uw bloeddruk perfect in orde, maar bezoekt u de arts omdat u buikpijn heeft. De arts slaat de plank volledig mis. |
Lees verder op Salesquest
|
|
Reacties
Er zijn nog geen reacties geplaatst. Wilt u als eerste reageren?
Reageren
Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.
|
|
|