Het nieuwe jaar is begonnen!

Maar wat gaat u nu doen als salespersoon? Welke potentiële klanten gaat u benaderen? Hoe gaat u de targets behalen dit jaar? Uitdagende vragen, die aan het begin van elk jaar weer terug komen binnen de sales….

Mijn tips voor een goede start van het jaar:

• Stel voor uzelf en met uw team een duidelijke focus op. Dit houdt in dat u zich ECHT op bepaalde markten of klantgroepen dient te richten. Let hierbij op onder meer:
  - past het bij de organisatie (visie, kernwaarden, UBR's),
  - is het segment afdoende winstgevend
  - is de organisatie op korte en lange termijn gebaat bij nieuwe klanten uit de gekozen segmenten?
• Stel doelstellingen op die u wilt behalen in de geselecteerde segmenten. Niet alleen in kwantiteit, maar juist ook in kwaliteit! Een voorbeeld: 10 tevreden klanten binnen het segment Gemeentes (vastgesteld via een onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek), waarbij contracten zijn afgesloten voor minimaal 3 jaar.
• Filter uit de doelstellingen een plan van aanpak, met onder andere de benaderingswijzen, op te stellen pitch, mogelijke acties die gepland kunnen worden, hoeveel klanten wanneer binnen gehaald kunnen worden (leadtime), etc.
• Indien de organisaties die u binnen wilt halen erg complex zijn en veel verkoopinspanning vergen, stel dan een Accountplan op. Vergeet hierbij vooral niet de contactpersonen en hun persoonlijke doelstellingen!
• Ga direct na het uitwerken van de plannen aan de slag. Dus vanaf uiterlijk half januari weer vol aan de benadering van klanten werken (hoe vroeger u begint, hoe sneller u de doelstellingen behaalt!)

Tip
Binnen de op te stellen plannen draait alles om focus. Ga bij uzelf na wat de belangrijkste zaken zijn om uw targets te behalen en focus u hierop. Met een goede focus is het makkelijk scoren, alleen is het zo verrekte moeilijk om u aan de focus te houden!

Tot zover de nieuwjaarstips, veel succes en als u vragen heeft, stel ze via www.vraaghetsteyn.nl .

Steyn Elshout
Bureau de Jaeger