HP List #1
 
'Vind ons leuk' op Facebook 198
Sluit u aan bij onze LinkedIn groep 4130
Volg ons op Twitter 6252
Word lid van onze gratis nieuwsbrief 21058
Home Artikelen & Tips Sales Quotes Producten voor Salesmanagers Boeken over Verkopen Wat wij Verkopers interessant vinden

Peter  Stinckens Auteur: Peter Stinckens
Peter Stinckens werkt momenteel als algemeen directeur voor het House Of Imagination. Hij werkte als verkoper, key account manager, commercieel directeur en CEO. Als spreker en auteur is hij een vaste waarde in sales land.

Icoon Verkopersonline.nl

Wie is belangrijk?


Wie beslist er eigenlijk bij de klant? En bent u wel in gesprek met degene die uiteindelijk de knoop doorhakt?

Veel verkopers beperken zicht tot één contactpersoon per klant. Vaak is deze contactpersoon wel belangrijk, maar niet de uiteindelijke beslisser. 

Vragen naar de wie de echte beslisser is, beschouwen we vaak als onbeleefd. Deze informatie is echter wel belangrijk, essentieel zelfs, om de deal veilig te stellen.

Probeer deze vaag eens
Wilt u op een beleefde manier informeren naar wie er nog meer bij het beslissingsproces betrokken is, probeer dan volgende vraag eens:

Beslist u hier zelfstandig over, of laat u zich adviseren door collega's?

Tip
Op deze manier beschermt u uw relatie met uw contactpersoon en krijg u toch de informatie die u wenst.

Peter Stinckens
House of Imagination


Trefwoorden:Beslissingsbevoegdheid, Klantkennis
Gerelateerde Artikelen:CRM: verdiep het contact met uw prospects
Ken uw klant
Zes typen beslissers
Mag uw gesprekspartner wel beslissen?

Nog even uw aandacht...
 
1. Lezerswaardering:
Hoe waardeert u dit artikel?
7,4 (9 stemmen)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2. Vindt u dit artikel interessant? Ontvang elke week gratis salestips   |   tell a friend
3. Volg ons via: LinkedIn - Twitter - RSS - Mobiel

Reacties

Christian Dewit |  http://- - - -

Na 35 jaar ervaring in de verkoop heb ik geleerd deze belangrijke vraag nog iets subtieler te stellen zoals: "Wie, buiten U, beslist mee in deze aankoop?"
Deze vraag is minder gesloten dan het voorbeeld (kan nog altijd antwoorden, ik alleen, geen collega's)en het woord 'adviseren' veronderstelt een vorm van hierarchie die hij misschien niet wil prijsgeven.
Mijn vraagstelling verplicht meer tot direkt antwoord zonder de achterdocht van 'kortsluiting' te geven. Je kan soms snel erna inhaken met "... aan WIE denkt u dan?"
Geloof me, het werkt perfekt, want jaren toegepast!
Veel succes ermee.

Peter Stinckens |  http://www.peterstinckens.be

Bete Christian, bedankt voor de tip. et is een mooië variant (alhoewel men ook hierop "niemand" kan antwoorden). Maar ik neem het zekr mee als extra!

Bedankt
Peter

Reageren

Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.

Uw naam
Uw emailadres  optioneel
Uw website optioneel

Vul onderstaande code in:
Producten voor Salesmanagers
Hier adverteren.. | Gratis uw bedrijf toevoegen..
Sales Training
Differentiation Selling
Verkoopskills voor koude acquisitie.
Differentiation Selling
Concrete Motivatietrainingen met blijvend resultaat!
Meer bedrijven..
Sales Personeel
Young Sellers
Druk de kosten, verhoog de omzet.
Young Sellers
Meer bedrijven..
CRM/Sales Software
QS solutions
CRM die werkt op de manier waarop u wilt werken
QS solutions
Meer bedrijven..
Relatiegeschenken
Main Sales
Relatiegeschenken & Promotietextiel
Main Sales
Meer bedrijven..
Meest gezochte trefwoorden
VO
Meest bekeken Boeken
Top 7 "Interessant voor Verkopers"
  Over Verkopersonline.nl   |   Nieuwsbrief   |   Adverteren   |   Contact   |   Zoeken   |   Colofon   |   LinkedIn   |   Twitter   |   RSS   |   Mobiel  
  © Verkopersonline.nl 1999 - 2012   |   Disclaimer  
HP List #2