|
Minimaliseer de kans dat u bij een prospect voor een gesloten deur staat
|
Niets is vervelender dan voor niets bij de klant arriveren omdat de afspraak blijkt gecancelled. Hoe kunt u dat voorkomen? Wanneer u (telefonisch) een afspraak met een prospect hebt gemaakt voor over enige tijd:
► zorg er dan voor dat u vlak daarvoor nog even bij de secretaresse checkt of de afspraak nog steeds in de agenda staat.
Het komt niet vaak voor, maar het zal u maar gebeuren dat u een paar uur onderweg bent geweest naar een prospect om vervolgens ter plekke te vernemen dat de afspraak verzet is of verdwenen is uit de agenda.
Hebben wij u dat niet laten weten ? Dat is erg vervelend zeg, sorry hoor… Tip Een goed begin is om altijd de afspraak per mail of per brief te bevestigen. Dat voorkomt al veel narigheid.
Victor Bonke www.acquiro.nl |