|
Het bouwen van een verkooppresentatie
Artikel van Harrie van Heck (26/1) Ik spreek hier bewust over het bouwen van een verkooppresentatie. Het is namelijk van belang dat uw presentatie een herkenbare structuur heeft voor uw publiek. Lees meer..
|
|
De kracht van persoonlijk contact (II)
Artikel van David Bloch (25/1)
|
 |
Hoe kan niet-persoonlijk contact (telefoon, e-mail) toch persoonlijk zijn? Tips over de basis van het sneller meekrijgen of zelfs over de streep trekken van mensen.
Lees meer..
|
|
|
Tevreden klanten kopen meer
Dit is tip 2 van het onderdeel "Klanttevredenheid & klantbehoud".
Inderdaad tevreden klanten kopen meer, maar dat geldt alleen voor zéér tevreden klanten. Uit onderzoek blijkt dat de frequentie van herhalingsaankopen bij zeer tevreden klanten veel hoger is dan bij gewone 'tevreden' klanten. Bedenk wel dat het percentage zeer tevreden klanten over het algemeen een klein percentage is van het hele klantenbestand.
Lees alle 5 tips..
|
Win Verloren Klanten Terug
Artikel van Richard van Houten (24/1)
|
|
Dit is een bijzonder onderwerp waar in de verkoopwereld nauwelijks over wordt geschreven. Vreemd eigenlijk. Want het terugwinnen van klanten is essentieel voor iedere organisatie.
Lees meer..
|
|
|
|
|
Meer verkopen bij bestaande klanten
Artikel van Danielle de Jonge (21/1)
|
|
Nieuwe opdrachten bij bestaande klanten zijn minstens zo waardevol als nieuwe klanten. Je geeft extra kracht aan een goede relatie. En het kost minder tijd en geld.
Lees meer..
|
|
|
Klant in de wacht? Fataal!
Tip van Redactie Verkopersonline.nl (20/1)
|
 |
Het in de wacht zetten van klanten aan de telefoon wachtstand is FATAAL. We dénken wel dat de gemiddelde klant even wil wachten maar dat is niet zo.
Lees meer..
|
|
|
Meer artikelen & tips..
|
164
3653
6182
19952
